L'indirizzo e-mail memorizzato nel vostro conto cliente, che utilizzate anche per accedere, è un elemento di identificazione molto importante. Solo inserendo questo indirizzo e-mail è possibile usufruire di tutti i vantaggi dello Spirit Club. La preghiamo di utilizzarlo dal momento della richiesta/prenotazione fino al check-in/check-out in hotel.
BLUE SPIRIT: è il club che riserva molti vantaggi esclusivi ai soci, tra cui sconti, novità e offerte mensili. L'iscrizione è gratuita e illimitata.
GOLD SPIRIT: è il Recognition Club, grazie al quale i soci ricevono un servizio esclusivo in tutti i nostri hotel e residence e tutti i vantaggi riservati al club Blue Spirit. L'ingresso nel club avviene su invito, a patto che l'ospite soddisfi i seguenti criteri: 20 pernottamenti o € 5.000,00 di fatturato nell'arco di 2 anni. La quota associativa è gratuita.
BLUE SPIRIT: l'iscrizione avviene sul sito spiritclub.falkensteiner.com/bluespirit nell'area "Iscriviti subito".
GOLD SPIRIT: Per questo programma non esiste una registrazione. Se i seguenti criteri sono stati rispettati negli ultimi 2 anni, riceverai un invito via e-mail: 20 pernottamenti o una spesa di € 5.000,00.
Se mi iscrivo al Blue Spirit Club, verranno conteggiati i miei soggiorni precedenti?
Contano tutte le prenotazioni effettuate direttamente all'albergo o sul nostro sito internet www.falkensteiner.com. Sono invece escluse le prenotazioni effettuate tramite terzi, tramite agenzie di viaggio, tariffe per gruppi, baratti e soggiorni gratuiti.
Il nostro staff di front office sarà felice di aiutarti con la registrazione. Puoi anche contattare telefonicamente il nostro team di supporto: +43-50-991180-01.
BLUE SPIRIT: la quota associativa è gratuita.
GOLD SPIRIT: la quota associativa è gratuita.
Per le promozioni ricevi 10 punti = € 1, - che puoi riscattare per le prenotazioni online.
Dopo averli ottenuti, rimangono validi per 1 anno.
- Alla registrazione al Blue Spirit Club
- Al passaggio al Gold Spirit Club
- Il giorno del tuo compleanno
- Per la prenotazione online: ti verranno mostrati tutti i prezzi con il relativo sconto, se hai effettuato l'accesso allo Spirit Club.
- Direttamente in albergo: comunica subito che sei un membro dello Spirit Club. Tutti i nostri collaboratori addetti alle prenotazioni lo visualizzeranno anche nel sistema e ti offriranno lo sconto.
Sono valide tutte le prenotazioni effettuate direttamente attraverso l'hotel o sul nostro sito web www.falkensteiner.com e che includono il pernottamento in hotel. Eccezioni particolari di esclusione: prenotazioni tramite fornitori terzi, prenotazioni di agenzie di viaggio, tariffe per gruppi, baratto, soggiorni gratuiti o servizi senza pernottamento in hotel.
Purtroppo la carta non è cedibile.
Se non ricordi la tua password, clicca su "Hai dimenticato la password?" La tua password personale verrà tempestivamente inviata all'indirizzo e-mail indicato.
Puoi facilmente modificare il tuo indirizzo e-mail o il tuo indirizzo postale nella tua area di accesso personale sotto "Il mio profilo". Oppure puoi contattarci telefonicamente al numero +43-50-991180-01 dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00
Puoi inviarci la tua richiesta per iscritto via e-mail: spiritclub@falkensteiner.com o comunicarcela telefonicamente al +43-50-991180-01. La cessazione della partecipazione diventa effettiva al momento del ricevimento della risoluzione.
Puoi contattarci via email: spiritclub@falkensteiner.com o via telefono al +43-50-991180-01.