Die wichtigsten Informationen über das Falkensteiner Hotel & Spa Iadera

Familienurlaub geplant? Wir freuen uns, Familien attraktive Konditionen für Kinder anzubieten.  Hier finden Sie die Übersicht über unsere Kinderraten. Die Konditionen variieren je nach Alter des Kindes und gebuchtem Zimmer.

• bis 2,9 Jahre: gratis
• 3 - 11,9 Jahre: ab 50,00 € pro Nacht
• 12 - 14,9 Jahre: ab 80,00 € pro Nacht

Anreise

Ab 15.00 Uhr

Abreise

Bis 11.00 Uhr

Bitte beachten Sie, dass in Kroatien alle Reisenden beim Check-In einen Ausweis oder Reisepass vorzeigen müssen (auch Kinder)

Early Check-In & late Check-Out

Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit

Adresse

Falkensteiner Resort Punta Skala 
Hotel & Spa Iadera
HR-23231 Petrčane

Kontakt:

Mehr zu Lage & Kontakt

Direktflüge & Transferservice

Direktflüge aus Wien, Prag, Krakau, London, Paris, und Brüssel

Ob vom Flughafen oder vom Busbahnhof: Fragen Sie unseren Transferservice für Ihre individuelle Abholung an.

MEHR ERFAHREN

Der Preis für einen Platz in der hoteleigenen Tiefgarage beträgt € 9,50 pro Tag (obligatorische Benutzung bei Autoanreise)

Bitte stellen Sie Ihr Fahrzeug nur auf den gekennzeichneten Parkflächen ab. Fahrzeuge außerhalb der markierten Flächen werden abgeschleppt.

Für Schaden an Ihrem Fahrzeug übernehmen wir keine Haftung.

NEU: 10 neue Autoladestationen. Das Aufladen ist kostenpflichtig und Sie können Ihre eigenen RFID-Roaming-Karten verwenden.

Restaurant

Frühstück

Täglich von 7.30 bis 11.00 Uhr         

Abendessen

Täglich von 18.30 bis 21.30 Uhr

Adriatic Asian Fusion Restaurant "La Veranda"

Täglich von 18.30 bis 21.30 Uhr

Steak House ''Planika''

Täglich von 12.00 bis 23.00 Uhr

Acquapura SPA

Sauna

Täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr  

Pools

Täglich von 6.00 bis 22.00 Uhr

Fitness

Täglich von 6.00 bis 22.00 Uhr

Rezeption

Täglich von 8.00 bis 21.00 Uhr

Rezeption

24 Stunden am Tag

Laut kroatischem Gesetz ist das Rauchen in Hotelzimmern und allen geschlossenen öffentlichen Bereichen untersagt

Ihr Hund soll den Urlaub genauso genießen wie Sie? In den Falkensteiner Hotels gewähren wir auch Ihrem geliebten Vierbeiner ein Welcome Home Gefühl und bieten alles, was das Hundeherz begehrt. Wir freuen uns, Sie und Ihre treuen Begleiter bei uns im Hotel begrüßen zu dürfen. Ihr Hund darf Sie im Zimmer, im Lobby-Bereich und in der Bar begleiten. Die Restaurants, Pools und der Spa-Bereich bleiben allerdings den urlaubenden Menschen vorbehalten.

Preis

Pro Nacht/Hund werden 30€ (im Jahr 2025: 39 €) (ohne Futter) verrechnet.

Veterinarian contacts

Tierarzt Zadar
Biogradska Cesta 65
23000 Zadar
+385 91 201 4583

Hundesalon 
AV-AV Dog Grooming Salon
Ulicia Ive Senjanina 12
2300 Zadar
+385 23 305 181

MEHR INFORMATIONEN →

Im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthaltes berechnen wir folgende Stornogebühren:
Bis zu 7 Tage vor der Anreise: kostenlos
6 bis 4 Tage vor der Anreise: 45% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
3 Tage bis 1 Tag vor der Anreise: 75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
Am Anreisetag: 90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
Bei Nichterscheinen, nicht genutzten Zimmern oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, 100% des Gesamtbetrags zu berechnen.
Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Ankunft ist keine Rückerstattung von Pauschalarrangements möglich.
 
Vom 02.07.2022 bis 26.08.2022
Im Falle einer Stornierung Ihres Aufenthalts berechnen wir die folgenden Stornierungsgebühren:
Bis zu 14 Tage vor Anreise: kostenlos
13 bis 7 Tage vor der Anreise: 45% des Gesamtbetrags des gebuchten Aufenthalts
6 Tage bis 1 Tag vor Anreise: 75% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
Am Anreisetag: 90% des Gesamtbetrages des gebuchten Aufenthaltes
Bei Nichterscheinen, nicht genutzten Zimmern oder vorzeitiger Abreise behalten wir uns das Recht vor, 100% des Gesamtbetrags zu berechnen.
Im Falle einer vorzeitigen Abreise oder einer verspäteten Ankunft ist keine Rückerstattung der Pauschalarrangements möglich.

Es kann immer mal was passieren, deshalb empfehlen wir den Abschluss einer Storno- & Reiseversicherung.

Um die Reservierung fix buchen zu können, senden Sie uns bitte Ihre Kreditkartendetails (Kreditkartennummer und Ablaufdatum).

Ihren Aufenthalt können Sie mittels Überweisung begleichen (spesenfrei für den Empfänger) nach Erhalt der Pro-Forma Rechnung von unserer Reservierungsabteilungoder Sie können uns auch Ihre Kreditkartendetails als Reservierungsgarantie übermitteln (Kreditkartennummer und Ablaufdatum), dann erfolgt die Restzahlung vor Ort.

In diesem Fall bitten wir Sie, uns Ihre Kreditkartendaten vor Anreise zu senden. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Kreditkarte für die angegebene Reservierung vorzuautorisieren, sowie bei nicht bezahlten Zusatzleistungen oder verursachten Schäden im Objekt die Kreditkarte nachträglich zu belasten.

Wir empfehlen Ihnen den Gesamtbetrag vor Anreise per Bank Transfer auf angegebenes Konto zu überweisen.

Bankdaten für Internationale Transaktionen

Empfänger: Punta Skala d.o.o.
Bank: Zagrebacka banka d.d. Zagreb, Hrvatska/Kroatien
IBAN: HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Rechnungsadresse:

Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR- 23000 Zadar
OIB 02964137348

Bitte geben Sie bei einer Banküberweisung die Reservierungsnummer an.

• ATM
• Laden in Iadera
• Fahrradaufbewahrung
• Umzugsorganisation

In unseren Hotels gibt es eine Vielzahl an barrierefreien Bereichen. Selbstverständlich helfen wir Ihnen auch gerne dabei, etwaige Hindernisse zu überwinden und assistieren Ihnen, wann immer es nötig sein sollte.

Folgende Räumlichkeiten des Falkensteiner Hotel & Spa Iadera sind barrierefrei erreichbar:

• Einige Zimmer und der dazugehörige Outdoor-Bereich (bitte Verfügbarkeit vorab anfragen) inkl. Sonderausstattung, z.B. begehbare Dusche, Haltegriffe in Dusche und WC, niedrige Lichtschalter
• 21 barrierefreie Zimmer verfügbar 
• Lobby
• Sotto Voce Bar
• Terrasse
• Restaurant Jadran & Spa Bistro
• Zigarrenlounge
• Anwendungsräume
• Poolbereich

Das Trinkgeld hat in der Hotellerie und Gastronomie eine lange Tradition und gilt als finanzielle Wertschätzung und Dankeschön für besonderen Service. Doch das vermehrte bargeldlose Zahlen führt dazu, dass Trinkgeldgeben immer komplizierter wird. Zusätzlich haben wir in einigen unserer Hotels das Konzept geändert und mehr Leistungen inkludiert. Damit gibt es noch weniger Gelegenheit, bei einer Bezahlung Trinkgeld zu geben. 

Nach vermehrten Anfragen unserer Gäste nach Möglichkeiten, unkompliziert Trinkgeld geben zu können, haben wir die freiwillige Trinkgeld-Pauschale ins Leben gerufen. 
Mit dieser erlauben wir uns, 10 Euro pro Nacht/Zimmer als freiwilliges Trinkgeld auf Ihre Rechnung aufzubuchen, sofern Sie mit der Leistung zufrieden waren. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, diesen Betrag zu stornieren, zu verringern oder auch zu erhöhen. Natürlich können Sie nach wie vor Trinkgeld auch ganz individuell geben. 

Wir informieren Sie beim Check-in und Check-out noch einmal ausführlich über unsere freiwillige Trinkgeld-Pauschale und nehmen hier auch gerne Ihre Wünsche entgegen.
Dieses Modell ist nicht nur ein Service für unsere Gäste, sondern zaubert unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auch ein Lächeln ins Gesicht. Und dafür möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken! 

Good to know
In jedem Falkensteiner Hotel, das die freiwillige Trinkgeld-Pauschale anbietet, gibt es ein eigenes Trinkgeld-Komitee. Dieses besteht aus je einer Mitarbeiterin oder einem Mitarbeiter pro Abteilung und entscheidet, nach welchem Schlüssel das Geld aufgeteilt wird. So können Sie auch sicher sein, dass Ihr Trinkgeld fair verteilt wird und sowohl der herausragende Service vor, als auch hinter den Kulissen belohnt wird.