Tutte le informazioni sul Falkensteiner Hotel & Spa Iadera

Stai pianificando una vacanza in famiglia? Siamo lieti di offrirti condizioni interessanti per i bambini. Qui trovi una panoramica delle nostre tariffe per gli ospiti più piccoli. Le condizioni variano a seconda dell'età del bambino e della camera prenotata.

• fino a 2,9 anni: gratuito
• 3 - 11,9 anni: a partire da 50,00 € per notte
• 12 - 14,9 anni: a partire da 80,00 € per notte

Arrivo

A partire dalle 15.00

Partenza

Entro le 11.00

Ti ricordiamo che in Croazia tutti i viaggiatori devono fornire un documento di identità (passaporto o carta d'identità) al momento del check in (anche i bambini)

Early Check-In e late Check-Out

Su richiesta, a seconda della disponibilità 

Indirizzo

Falkensteiner Resort Punta Skala 
Hotel & Spa Iadera 
HR-23231 Petrčane

Contatti

Altro su posizione e contatti

Voli diretti & Servizio Transfer

Voli diretti da Vienna, Praga, Cracovia, Londra, Parigi, Bruxelles e Amsterdam

Sia dall'aeroporto che dalla stazione degli autobus: chiedi al nostro servizio transfer per la tua offerta individuale.

Scopri di più

La tariffa per il garage sotterraneo è di € 13,00 al giorno (uso obbligatorio per chi arriva in auto)

Ti preghiamo di parcheggiare il tuo veicolo solo nell'area contrassegnata. I veicoli che si trovano al di fuori dell'area contrassegnata verranno portati via dal servizio di rimorchio.

L'hotel non è responsabile per eventuali danni al tuo veicolo.

NOVITÀ: 10 nuove stazioni di ricarica per auto. La ricarica è a pagamento e si possono utilizzare le proprie carte di roaming RFID.

Ristorante

Colazione 

Tutti i giorni dalle 7.30 alle 11.00         

Cena

Tutti i giorni dalle 18.30 alle 21.30 (soggetto a variazioni stagionali)

Acquapura SPA Bistro  

Tutti i giorni dalle 11.00 alle 18.00 (soggetto a variazioni stagionali)

Spice Restaurant 

Colazione dalle 18.30 alle 22.00*
*Operativo stagionalmente da maggio a ottobre

Planika Steak & Pizza Restaurant

Tutti i giorni dalle 12.00 alle 23.00* (Pizza fino alle 23:00)
*Operativo stagionalmente da aprile a ottobre

Acquapura SPA

Sauna

Tutti i giorni dalle 10.00 alle 21.00

Piscine    

Tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 (soggetto a variazioni stagionali)

Sala fitness 

Tutti i giorni dalle 6.00 alle 22.00

Reception

Tutti i giorni dalle 8.00 alle 21.00

Reception

24 ore su 24

Secondo la legge croata, è vietato fumare in tutte le aree dell'hotel (comprese le aree pubbliche e le camere), tranne nel Cigar Lounge

Vivi una vacanza indimentiucabile in compagnia del tuo amico a quattro zampe. l Falkensteiner Hotels & Residences che aderiscono al programma Welcome Dogs vi faranno sentire come a casa, con tutti i comfort necessari a garantire il benessere del tuo cane, che potrà accompagnarti in camera, nella lobby e al bar. Il tuo amico a quattro zampe non potrà accedere ai ristoranti, nelle piscine e nella zona spa.

Tariffa

39€ per notte/cane (cibo per cani non incluso)

Contatti del veterinario

Tierarzt Zadar
Biogradska Cesta 65
23000 Zadar
+385 91 201 4583

Salone di toelettatura per cani
AV-AV Dog Grooming Salon
Ulicia Ive Senjanina 12
2300 Zadar
+385 23 305 181

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Norme di garanzia:
La carta di credito è  richiesta come garanzia della prenotazione.

Termini di cancellazione:
È possibile cancellare la prenotazione senza penale fino a 7 giorni prima della data di arrivo. Da 6 giorni prima della data di arrivo verrà addebitata una penale pari al 75% dell'importo totale. In caso di cancellazioni effettuate il giorno dell’arrivo verrà addebitata una penale pari al 90% dell’importo totale. In caso di no show, camera inutilizzata oppure partenza anticipata, verrà addebitato il 100% dell’importo totale.
Vi informiamo che all'arrivo in hotel sarà richiesto un deposito totale dell'intero soggiorno. Il deposito può essere effettuato tramite carta di credito, addebito su carta di debito o bonifico bancario anticipato.

Termini e condizioni:
Termini e condizioni generali sono applicati a tutti contratti (e.g. contratti d´alloggio o contratti per le commissioni degli altri servizi) conclusi dalla compagnia operativa di Falkensteiner Michaeler Tourism Group riguardati gli hotel gestiti da Falkensteiner Hotels & Residences. I termini e condizioni dettagliati di Falkensteiner Hotels & Residences possono essere trovati qui: https://www.falkensteiner.com/it/condizioni-generali
 

Per garantire una prenotazione, è necessario inviarci i dettagli della tua carta di credito.

Il pagamento può essere effettuato con bonifico bancario prima dell'arrivo in hotel o può essere pagato direttamente alla reception. I dettagli della tua carta di credito (tipo, numero di carta di credito e data di scadenza) saranno utilizzati come garanzia.

L'hotel si riserva il diritto di pre-autorizzare la carta di credito prima dell'arrivo, nonché di utilizzarla per eventuali commissioni addebitate per l'utilizzo di servizi extra durante il soggiorno o per qualsiasi altra circostanza, come in caso di danni effettuati alle strutture dell'hotel.

I prezzi sono assegnati in Euro (€).

Suggeriamo di saldare l'intero importo tramite bonifico bancario prima del soggiorno, così da evitare fluttuazioni di valuta.

Di seguito riportiamo i dati bancari per i trasferimenti internazionali

Banca: Zagrebačka banka d.d. Zagreb, Hrvatska/Croatia
IBAN: HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Indirizzo di fatturazione:

Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR- 23000 Zara 
OIB 02964137348 

Ti chiediamo cortesemente di inserire il numero di prenotazione nei dettagli del trasferimento.

• ATM
• Negozio a Iadera
• deposito biciclette
• organizzazione del trasferimento

I nostri hotel presentano molte aree senza barriere architettoniche. Naturalmente, il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarvi a superare qualsiasi ostacolo e per assistervi ogni volta che sarà necessario.

Le seguenti aree del Falkensteiner Hotel & Spa Iadera sono accessibili senza barriere:

• Alcune camere e le rispettive aree esterne accessiili direttamente dalle camere (si prega di farne richiesta al momento della prenotazione) che includono attrezzature speciali, ad esempio doccia walk-in, maniglioni nella doccia e nel WC, pulsanti per le luci posti ad una altezza inferiore
• Disponibili 21 camere senza barriere architettoniche  
• Lobby
• Sotto Voce Bar
• Terrazza
• Ristorante Jadran & Spa Bistrot
• Cigar Lounge
• Cabine trattamenti
• Area piscine

La mancia ha una lunga tradizione nel settore alberghiero ed è considerata un apprezzamento economico e un ringraziamento per un servizio speciale. Tuttavia, l'aumento dei pagamenti senza contanti rende la mancia sempre più complicata. Per questo, in alcuni dei nostri hotel abbiamo cambiato il modo per poter permettere agli ospiti di offrire attraverso la mancia  il loro apprezzamento per un servizio particolarmente apprezzato.

Sono proprio i nostri ospiti che ci hanno spinti a trovare un modo semplice per dare la mancia, e per questo abbiamo creato la mancia volontaria forfettaria. 
In questo modo ci permettiamo di aggiungere al conto 10 euro a notte/camera come mancia volontaria, a condizione che siate stati soddisfatti del servizio. Avete la possibilità di annullare, ridurre o aumentare questo importo in qualsiasi momento. Naturalmente, è sempre possibile lasciare una mancia individuale. 

Vi informeremo nuovamente e dettagliatamente sulla nostra mancia volontaria forfettaria al check-in e al check-out e saremo lieti di accogliere i vostri desideri anche in questo caso.
Questo modello non è solo un servizio per i nostri ospiti, ma anche un sorriso per il nostro personale. E di questo vi ringraziamo! 

Buono a sapersi
Ogni hotel Falkensteiner che offre la mancia volontaria forfettaria ha un proprio comitato per le mance. Il comitato è composto da un dipendente per ogni reparto e decide come distribuire il denaro.