Najvažnije informacije

Dolazak:

od 15:00

Odlazak:

do 10:00

Imajte na umu da u Hrvatskoj svi putnici moraju predočiti identifikacijski dokument (putovnicu ili osobnu iskaznicu) u vrijeme prijave (uključujući djecu).

• Rana prijava i kasna odjava: na zahtjev, ovisno o raspoloživosti i uz nadoplatu.

Adresa:

Falkensteiner Hotels & Residences Punta Skala 
Family Hotel Diadora 
HR-23231 Petrčane

Kontakt

Više o lokaciji i kontaktu

Direktni letovi & Transfer Usluga

Direktni letovi: Beč, Prag, Krakov, London, Pariz, Bruxelles, Amstrd.

Bilo sa aerodroma ili sa autobusnog kolodvora: zatražite našu uslugu za prijevoz

Saznajte više

Cijena za podzemnu garažu iznosi 13,00 € po danu (obavezno korištenje ako dolazite automobilom).
Molimo vas da ostavite vozilo samo na označenom parkiralištu. Vučna služba uklonit će vozila koja su izvan označenog područja. Hotel nije odgovoran za bilo kakvu štetu na vašem vozilu. 

NOVO: 10 stanica za punjenje automobila. Punjenje je dostupno uz naknadu, a možete koristiti vlastite RFID roaming kartice.

ARTIGIANI RESTORAN 

Doručak

            svaki dan:  07:30 – 10:00                 

Ručak

            svaki dan: 12:30 – 14:00             

Večera

            svaki dan: 18:30 – 21:00           

Hotel bar & Lounge „Artigiani bar” i Pool bar „Oaza”

• Artigiani bar svaki dan: od 08:00 do 24:00 (ponoć)
• Oaza Pool bar svaki dan: od 11:00 do 18:00 (ovisno o vremenskim uvjetima)

RESTORANI  

Riblji restoran Bracera

• Sezonski: 12:00 – 22:00 (ovisno o vremenskim uvjetima)

Steakhouse Planika

• Od ponedjeljka do četvrtka: 16:00 – 24:00 
• Subotom i nedjeljom: 12:00 – 24:00

Acquapura SPA

• Bazen: 

           svaki dan: 08:00 – 21:00               

• Sauna 

            svaki dan:  10:00 – 21:00      

                                            
FALKY LAND    

                
svaki dan: 09:00 – 21:00     

Recepcija

24 sata dnevno

U skladu s hrvatskim zakonima pušenje je zabranjeno u svim područjima hotela (uključujući javne površine i sobe).
 

Željeli biste da Vaš psić uživa na odmoru koliko i vi? U Falkensteiner hotelima nudimo i vašim voljenim četveronošcima "welcome home feeling" i nudimo im sve što im srce želi. Radujemo se što vas možemo zajedno ugostiti u našem hotelu. Vaš pas može s vama biti u sobi, lobiju i na baru. Međutim, u restaurantima, na bazenima i u Spa nisu dozvoljeni.

Cijena

Cijena po psu/po danu 39 euro (bez hrane).

Veterinarian contacts

Tierarzt Zadar
Ul. Grge Novaka 11, 23000, Zadar, Kroatien

Veterinarska ambulanta Puntamika
Ul. Augusta Šenoe 38, 23000, Zadar, Kroatien (+38523333300)

Danas velik broj ljudi pati od netolerancije na hranu ili se želi u potpunosti suzdržati od konzumacije proizvoda životinjskog podrijetla. S naše strane, podrazumijeva se da težimo doprinijeti vašem sveopćem blagostanju kad ste na odmoru. To se odnosi i na hranu, koju prilagođavamo vašim individualnim prehrambenim zahtjevima. U našim restoranima na zahtjev su dostupna veganska jela. Od tofua do sezonskih, domaćih veganskih jela i posebnih komercijalno dostupnih veganskih proizvoda, sezonskog voća i sorbeta. Za doručak možete uživati u sezonskim proizvodima poput voća, povrća, džemova i margarina. Rado ćemo vam poslužiti veganske namaze kada ih naručite unaprijed. Proizvodi bez glutena i/ili laktoze, kao što su tjestenina, pekarski proizvodi, proizvodi od sira i kobasica, namazi i žitarice dostupni su na zahtjev.  

Ako je vaša prehrana veganska i/ili bez glutena ili laktoze, molimo vas da nas obavijestite u vrijeme rezervacije ili nekoliko dana prije dolaska.

Osim ako u ponudi nije drukčije navedeno, primjenjuju se sljedeći Opći uvjeti otkazivanja:

• U slučaju otkazivanja do 7 dana prije dolaska, neće biti naplaćena nikakva naknada.
• Ako se otkaže kasnije ili u slučaju nepojavljivanja, naplaćuje se sljedeća naknada: 6 dana do 1 dan – 75 % od ukupnog iznosa; nepojavljivanje ili rani odlazak naplaćuje se 100 % od ukupnog iznosa.
• Postotci se odnose na ukupan iznos vašeg boravka.

8. 7. – 25. 8.
Otkazivanje do 14 dana prije dolaska ne naplaćuje se. U slučaju otkazivanja unutar 14 dana prije vašeg dolaska, naplaćujemo sljedeće naknade za otkazivanje: 13 do 7 dana prije dolaska: 45 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka; 6 dana do 1 dan prije dolaska: 75 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka; na dan dolaska: 100 % od ukupnog iznosa rezerviranog boravka; u slučaju nepojavljivanja, neiskorištenih soba ili prijevremenog odlaska, zadržavamo pravo naplate 100 % od ukupnog iznosa.
Preporučujemo vam da kupite osiguranje u slučaju otkazivanja putovanja.

Za jamstvo rezervacije pošaljite nam podatke o kreditnoj kartici.
Plaćanje se može izvršiti bankovnom doznakom prije dolaska u hotel ili se može platiti izravno na recepciji hotela, uz jamstvo podataka o kreditnoj kartici (vrsta, broj kreditne kartice i datum isteka).
Hotel zadržava pravo predautorizirati kreditnu karticu prije dolaska, kao i koristiti je za eventualne dodatne troškove usluge koji se mogu pojaviti za vrijeme boravka u hotelu ili za bilo kakve druge nezgode kao što su oštećenja nastala tijekom boravka u hotelu.

Savjetujemo vam da je najbolji način plaćanje cjelokupnog iznosa unaprijed bankovnim prijenosom prije dolaska. 

U nastavku pogledajte naše bankovne detalje za međunarodne transakcije:

Banka:  Zagrebačka banka d.d. Zagreb, Hrvatska/Croatia
IBAN:  HR18 23600001102030529
SWIFT: ZABAHR2X

Adresa za fakturu: 
Punta Skala d.o.o.
Zrinsko Frankopanska 38
HR-23000 Zadar 
OIB 02964137348 
Molimo vas da uz podatke o prijenosu priložite broj rezervacije.

Liječnik je na raspolaganju našim gostima za konzultacije od ponedjeljka do subote, od 15.06. do 15.09. (od 10:00 do 13:00 sati). Klinika se nalazi pored vanjskih bazena. Za više informacija, ljubazno kontaktirajte našu recepciju.

• bankomat
• shop u Iaderi
• spremište za bicikle
• organizacija transfera

U našim hotelima postoji veliki broj zona bez prepreka. Naravno, rado ćemo vam pomoći u prevladavanju svih postojećih i pomoći vam kad god je to potrebno.

Sljedeće sobe hotela Falkensteiner Family Hotel Diadora nemaju prepreka:

• Neke od soba (molimo unaprijed se raspitajte o raspoloživosti) uklj. posebnu opremu, npr. tuš kabinu s mjestom za sjesti, rukohvate u tušu i WC-u, umivaonik dostupn iz invalidskih kolica
• Pet soba s nesmetanim pristupom za osobe s invaliditetom
• Sva javno dostupna područja
• Spa i bazen zone

Davanje napojnica ima dugu tradiciju, posebno u Austriji i smatra se kao pohvala i iskazivanje zahvalnosti za posebnu razinu dobivene usluge. Međutim, modernim dobom povećala se i količina bezgotovinskog plaćanja čime je davanje napojnica postalo kompliciranije. Uz to, promijenili smo koncept u nekim od naših hotela i uključili više usluga. To znači da se mogućnost davanja napojnice prilikom plaćanja još više smanjila.

Nakon sve većeg broja zahtjeva naših gostiju za kreiranjem novih načina davanja napojnica, osmislili smo dobrovoljnu paušalnu napojnicu.
Uzimamo slobodu dodati 10 eura po noćenju/sobi na Vaš račun kao dobrovoljnu napojnicu, pod uvjetom da ste bili zadovoljni uslugom. Imate mogućnost otkazati, smanjiti ili čak povećati ovaj iznos u bilo kojem trenutku. Naravno, i uz to i dalje možete dati individualnu napojnicu.

Ponovno ćemo Vas detaljno obavijestiti o našoj dobrovoljnoj paušalnoj napojnici prilikom prijave i odjave te ćemo rado prihvatiti Vaše želje ovdje.
Ovaj model ne samo da pojednostavljuje davanje napojnica našim gostima već i izmamljuje osmijeh našem osoblju. I na tome Vam želimo zahvaliti!

Dobro je znati
Svaki Falkensteiner hotel koji nudi dobrovoljnu fiksnu napojnicu ima svoju komisiju za napojnice. Povjerenstvo se sastoji od jednog zaposlenika po odjelu koji zajedno donose odluku kako će se novac raspodijeliti.